Política de Privacidade

1. Introdução

A Nexium Contabilidade ("nós", "nosso" ou "Nexium") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

Coletamos os seguintes tipos de informações:

2.1 Dados Pessoais

• Nome completo
• CPF e RG
• Data de nascimento
• Endereço completo
• E-mail e telefone
• Dados bancários

2.2 Dados Empresariais

• CNPJ e Razão Social
• Inscrições estadual e municipal
• Informações contábeis e fiscais
• Dados de faturamento
• Informações de funcionários

2.3 Dados de Uso

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Data e hora de acesso
• Cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Prestar nossos serviços de contabilidade
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Processar pagamentos e cobranças
• Enviar comunicações sobre nossos serviços
• Melhorar nossa plataforma e serviços
• Responder a solicitações e fornecer suporte
• Prevenir fraudes e atividades ilegais

4. Base Legal para Tratamento

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

• Execução de contrato: para prestação dos serviços contratados
• Cumprimento de obrigação legal: para atender exigências fiscais e contábeis
• Consentimento: para envio de comunicações de marketing
• Legítimo interesse: para melhoria dos serviços e prevenção de fraudes

5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações com:

• Órgãos governamentais: Receita Federal, Secretarias de Fazenda, Prefeituras, etc.
• Prestadores de serviço: processadores de pagamento, provedores de infraestrutura
• Parceiros de negócio: para serviços complementares (certificado digital, conta PJ)

Não vendemos ou alugamos seus dados pessoais para terceiros.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização ou eliminação de dados
• Revogar o consentimento
• Solicitar portabilidade dos dados
• Obter informações sobre compartilhamento

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: criptografia de dados em trânsito e em repouso, controle de acesso restrito, backups regulares, monitoramento de segurança e treinamento de equipe.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender obrigações legais. Documentos contábeis e fiscais são mantidos pelo prazo legal de 5 a 10 anos, conforme a legislação aplicável.

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas por e-mail ou através de aviso em nossa plataforma.

11. Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

• E-mail: dpo@nexiumcontabilidade.com.br
• Telefone: (67) 3333-3333

12. Contato

Para outras questões relacionadas à privacidade:

• E-mail: contato@nexiumcontabil.com.br
• Telefone: (67) 3333-3333
• Endereço: Campo Grande, MS